تاپین، پیشخوان مجازی پستی برای فروشگاه های آنلاین

تاپین چیست؟

تاپین یک پلتفرم هوشمند ارسال کالا برای فروشگاه‌های اینترنتی و کسب‌وکارهای آنلاین است که فرایند ثبت، مدیریت و ارسال مرسولات را ساده‌تر می‌کند. این سامانه به فروشندگان کمک می‌کند بدون نیاز به مراجعه حضوری به دفاتر پستی، سفارش‌های خود را از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل مختلف ارسال و مدیریت کنند.

با رشد سریع خریدهای اینترنتی، ارسال کالا به یکی از مهم‌ترین بخش‌های تجربه خرید تبدیل شده است. سرعت تحویل، هزینه ارسال، امکان رهگیری و سلامت مرسوله، از عواملی هستند که تأثیر مستقیمی بر رضایت مشتریان و تکرار خرید آن‌ها دارند. به همین دلیل بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی به دنبال راهکاری هستند که مدیریت ارسال سفارش‌ها را سریع‌تر، دقیق‌تر و کم‌هزینه‌تر کند.

تاریخچه تاپین

پیشخوان مجازی پستی تاپین در سال ۱۳۹۷ توسط شرکت دانش‌بنیان «توسعه تجارت هوشمند ماد» و با دریافت مجوزهای لازم از وزارت صنعت، معدن و تجارت و شرکت ملی پست فعالیت خود را آغاز کرد. این پلتفرم با هدف ساده‌سازی فرایند ارسال کالا برای فروشگاه‌های اینترنتی و کسب‌وکارهای آنلاین راه‌اندازی شد.

تاپین فعالیت خود را ابتدا با همکاری شرکت ملی پست آغاز کرد و به‌مرور همکاری با سایر شرکت‌های حمل‌ونقل را نیز گسترش داد. در حال حاضر کاربران این سامانه می‌توانند با توجه به نیاز خود، از میان سرویس‌های مختلف حمل، گزینه مناسب را انتخاب کرده و فرایند ارسال مرسولات را به‌صورت یکپارچه مدیریت کنند.

تاپین چگونه فعالیت می کند؟

شرکت های حمل و نقل همکار با سامانه تاپین

یکی از مهم‌ترین مزایای تاپین، امکان استفاده از چندین سرویس حمل‌ونقل در یک پنل یکپارچه است. این ویژگی به فروشگاه‌های اینترنتی کمک می‌کند با توجه به نوع مرسوله، هزینه ارسال، مقصد و زمان تحویل، بهترین روش ارسال را انتخاب کنند. در حال حاضر تاپین با شرکت‌ها و سرویس‌های حمل‌ونقل زیر همکاری می‌کند:

• شرکت ملی پست
• تیپاکس
• الوپیک و سرویس الونونمیک
• راه‌آهن (قطاربار)
• باکسیت

این تنوع در سرویس‌های ارسال باعث می‌شود کسب‌وکارها بتوانند مدیریت حرفه‌ای‌تری روی فرایند لجستیک و ارسال سفارش‌های خود داشته باشند و تجربه بهتری برای مشتریان ایجاد کنند.

اتصال افزونه تاپین به فروشگاهای اینترنتی

اتصال افزونه تاپین به فروشگاهای اینترنتی یکی از مهمترین ویژگی های این پلتفرم است که کمک بزرگی به صاحبان کسب و کارها در هر اندازه ای می کند. افزونه Persian woocommerce shipping  امکان استفاده از تاپین را در وب‌ سایت های وردپرسی میسر می سازد. با نصب این افزونه، خریداران مستقیما با وارد کردن مواردی مانند آدرس و انتخاب نوع سرویس حمل کالا از قیمت دقیق ارسال آگاه می شوند.

سایت های غیر وردپرسی هم با استفاده از API می توانند از این خدمات بهره مند شوند و امکان پرداخت در محل را برای مشتریان خود ایجاد نمایند. از جمله فروشگاه سازهایی که امکان اتصال افزونه تاپین را دارند می توان به وردپرس-ووکامرس، زرین اکسپرس، کاموا، ایگناب و بیدوک اشاره کرد.

معرفی خدمات تاپین

تاپین مجموعه‌ای از خدمات ارسال و مدیریت مرسولات را برای فروشگاه‌های اینترنتی و کسب‌وکارهای آنلاین فراهم کرده است. این خدمات به کاربران کمک می‌کند فرایند ارسال سفارش‌ها را سریع‌تر، مطمئن‌تر و حرفه‌ای‌تر مدیریت کنند.

• ارسال مرسولات

تاپین امکان ارسال کالا از طریق شرکت‌های مختلف حمل‌ونقل را فراهم کرده است تا کاربران بتوانند با توجه به نوع مرسوله، هزینه و زمان تحویل، سرویس مناسب خود را انتخاب کنند. ثبت سفارش، مدیریت ارسال و پیگیری مرسولات نیز به‌صورت آنلاین از طریق پنل تاپین انجام می‌شود.

• بیمه ویژه تاپین

یکی از خدمات مهم تاپین، ارائه بیمه برای مرسولات است. این سرویس به کسب‌وکارها کمک می‌کند کالاهای خود را با اطمینان بیشتری ارسال کنند و در صورت بروز مشکل، خسارت‌های احتمالی کاهش پیدا کند.

• رهگیری بسته‌ها

کاربران تاپین می‌توانند با استفاده از کد رهگیری یا بارکد پستی، وضعیت مرسولات خود را به‌صورت آنلاین مشاهده و پیگیری کنند. این قابلیت باعث می‌شود فرستنده و گیرنده در هر مرحله از ارسال، از وضعیت بسته مطلع باشند.

روش‌های پرداخت در تاپین

تاپین برای راحت‌تر شدن فرایند فروش و ارسال سفارش‌ها، روش‌های متنوعی را برای پرداخت هزینه ارسال در اختیار کسب‌وکارها قرار داده است. این قابلیت به فروشگاه‌های اینترنتی کمک می‌کند با توجه به نوع فروش و نیاز مشتریان، روش پرداخت مناسب را انتخاب کنند. روش‌های پرداخت در تاپین عبارت‌اند از:

• پرداخت در محل (COD): در روش پرداخت در محل ، هزینه کالا و ارسال هر دو توسط گیرنده و در زمان تحویل به سفیر پرداخت می‌شود. پس از دریافت مبلغ توسط سفیر، مبلغ به حساب کاربری کسب‌وکار در تاپین واریز خواهد شد. این روش، اعتماد و اطمینان مشتریان را جلب می‌کند و برای خرید آنلاین بسیار مناسب است.
• پس‌کرایه: در روش پس کرایه، هزینه ارسال کالا بر عهده‌ی گیرنده است و در زمان تحویل به سفیر پرداخت می‌شود. این گزینه برای مشتریانی که ترجیح می‌دهند کالا را قبل از پرداخت مشاهده کنند، مناسب است. پرداخت در محل یکی از روش‌های محبوب برای خرید آنلاین است.
• پیش‌کرایه: در روش پیش‌کرایه، هزینه ارسال به صورت آنلاین و از طریق اعتبار حساب کسب‌وکار در تاپین پرداخت می‌شود. گیرنده هنگام تحویل کالا هزینه‌ای پرداخت نمی‌کند. این روش، سرعت و سهولت در فرآیند خرید را برای مشتریان فراهم می‌کند و تجربه کاربری مثبتی را ایجاد می‌کند.
• ارسال رایگان: کسب‌وکار هزینه ارسال را تامین کرده و آن را از طریق کیف پول تاپین خود پرداخت می‌کند. گیرنده هنگام تحویل، فقط ارزش مرسوله را به سفیر پرداخت می‌کند. ارسال رایگان یک امتیاز ویژه برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش است و می‌تواند نرخ تبدیل را بهبود بخشد.

این تنوع در روش‌های پرداخت باعث می‌شود فروشگاه‌ها انعطاف بیشتری در مدیریت سفارش‌ها و تجربه خرید مشتریان خود داشته باشند.

مزایای استفاده از تاپین

تاپین با ارائه راهکارهایی با انعطاف پذیری بیشتر، مدیریت حمل و نقل کسب و کارها را فارغ از بزرگی یا کوچکی آن ها بهبود بخشیده است. از جمله ویژگی های استفاده از این استارتاپ می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• کاهش هزینه‌ها
• صرفه جویی در وقت
• حذف مراجع به دفاتر پستی
• محاسبه آنلاین نرخ (بر اساس لیست تعرفه خدمات پستی)
• صدور آنلاین بارکد یا کد رهگیری پستی
• صدور فاکتور استاندارد پستی به صورت آنلاین
• ارسال پیامک کد رهگیری به گیرنده به صورت اتوماتیک و با خطوط خدماتی

مزایای رقابتی تاپین نسبت به رقبا

تاپین تلاش کرده فراتر از یک سامانه ساده ارسال کالا عمل کند و با ارائه خدمات تخصصی، تجربه بهتری برای فروشگاه‌های اینترنتی و کسب‌وکارهای آنلاین ایجاد کند. تمرکز تاپین بر روی پشتیبانی، سرعت، شفافیت و ساده‌سازی فرایند ارسال است که باعث شده تا کاربران بتوانند مدیریت حرفه‌ای‌تری روی مرسولات و سفارش‌های خود داشته باشند. برخی از مهم‌ترین مزایای تاپین عبارت‌اند از:

• پشتیبانی اختصاصی و VIP برای پاسخ‌گویی سریع‌تر به کاربران (خط ویژه به همراه شماره‌ی اختصاصی هر پشتیبان)
• تسویه سریع‌تر مبالغ (۳ الی ۷ روز) برای سفارش‌های پرداخت در محل (COD)
• داشبورد حرفه‌ای و Real Time برای مشاهده لحظه‌ای وضعیت مرسولات
• تخفیف ویژه‌ی ۲۰ درصدی برای ارسال سفارش‌ها و کاهش هزینه‌های لجستیک
• ارائه بیمه ویژه برای افزایش امنیت و اطمینان در ارسال کالا
• اتصال آسان فروشگاه‌های اینترنتی از طریق افزونه حرفه‌ای حمل و نقل ووکامرس  و با حداقل سطح دسترسی
• صرفه جویی در زمان لجستیک
• افزایش سود آوری برای کسب و کارها
• یکپارچگی سیستم

نرخنامه

مشتریان می توانند با ورود به بخش نرخنامه تاپین و وارد کردن اطلاعات لازم مانند مشخصات کالا و مسافت، از میزان هزینه ای که باید پرداخت کنند اطلاع یابند. علاوه بر این سایت های وردپرسی که به افزونه تاپین متصل باشند نیز امکان محاسبه این مبلغ را در سایت خودشان به کاربران می دهند.

مقاله پرطرفدار تاپین رو از دست نده

یافتن کد پستی از روی نقشه

 کلام پایانی

این سامانه روشی نوین در ارائه خدمات پستی و ارسال کالا می باشد که با کاهش دغدغه های ارسال، به صاحبان کالا این فرصت را می دهد که بر روی جنبه های دیگر کسب و کارشان تمرکز بیشتری داشته باشند. عضویت در تاپین رایگان است و به راحتی و با چند کلیک انجام می شود.